David Brooks stellt in diesem Buch die wirklich wichtigen Fragen, wenn es darum geht, wie wir uns als Menschen begegnen sollen: nicht oberflächlich freundlich, sondern offen, anteilnehmend und empathisch. In den ersten Kapiteln geht es um echtes Interesse und ehrliche Anteilnahme. Das dritte Kapitel geht offenbar tiefer und fragt nach unseren eigenen Wurzeln.