Das Thema ist ein sehr interessantes. Muss man wirklich immer freundlich sein? Diese Frage wird in diesem Buch behandelt und der Einstieg ist interessant, weil es anscheinend wirklich um *radikale* Freundlichkeit immer und in jeder Situation geht. Finde ich interessant zu lesen, wie die Autorin sich das vorstellt...