Ein sehr interessantes Thema. Ich glaube, jedem von uns ist aufgefallen, dass vor allem Online und auch im politischen Kontext die Freundlichkeit immer weiter nachlässt und "mit harten Bandagen gekämpft wird". Und auch allgemein lässt die Freundlichkeit immer mehr zu wünschen übrig. Ich bin daher gespannt auf die Ansätze der Autorin, aber auch, ob etwas dazu drin steht, wie man sich nicht ausnutzen lässt. Das ist nämlich das andere, was mir aufgefallen ist, wenn man nett ist, wird das gerne ausgenutz, man selbst wird aber hängen gelassen.