Stark wirken und dennoch freundlich bleiben

Ich muss zugeben das ich mich selbst auch oft gefragt habe ob Freundlichkeit überhaupt noch Sinn macht, besonders im Beruf oder auch teils in Freundschaften kann dies schnell ausgenutzt werden, als ich dann den Einstieg zum Buch gelesen habe, dass die Autorin genau dies im beruflichen zum Verhängnis wurde, war ich direkt angefixt vom Buch. Ich möchte gerne mehr darüber wissen, wie sie nun Freundlichkeit verbindet ohne schwach zu wirken. Mir persönlich ist Freundlichkeit sehr wichtig, aber mir fällt es auch schwer mal nein zu sagen… meine Kinder möchte ich ebenso aufziehen freundlich zu bleiben, deshalb denke ich das mir dieser Ratgeber sehr helfen könnte. 👍🏻