Wow, ich bin total gespannt, welche Tipps und persönlichen Erfahrungen eir im weiteren Verlauf des Buches lesen werden. Ich empfinde sehr ähnlich wie die Autorin. Freundlichkeit wird oft - und vor allem bei Frauen - als weich und nicht strikt genug gewettet, doch das ist nicht richtig! Ich schätze es sehr mich in einem freundlichen Arbeitsumfeld zu bewegen, denn das ermöglicht mir die beste Version meiner Selbst zu sein und somit auch den größtmöglichen Nutzen für das Unterbehmen zu bieten, quasi eine Win win Situation!