Viele denken, es sei am einfachsten mit Ellenbogen durchs Leben zu kommen. Nora Blum, die Autorin von „Radikale Freundlichkeit“ geht aber einen anderen Weg. Die Psychologin und Unternehmerin hat herausgefunden, dass sich Freundlichkeit auf Dauer auszahlt und ein positiver Umgang miteinander für beide Seiten gewinnbringend ist. Nora Blum erläutert ihre Überlegungen zur radikalen Freundlichkeit in den Bereichen Alltagssituationen, Umgang mit dem Smartphone, Nein sagen, Konflikte austragen, Vergeben, politische Diskussionen führen und weitere. Inhaltlich belegt sie die Gedanken mit wissenschaftlichen Studien, es sind also nicht nur eigene Überlegungen sondern fundierte Studienergebnisse. Die Gedanken sind praxisnah und in kleinen Schritten sofort umsetzbar. Ich finde das Buch sehr interessant und hilfreich für ein besseres Miteinander.