Nicht gelungene Kommunikation ist der Grundstein vieler Konflikte - damit ein spannendes Thema, das nicht oft genug aufgegriffen werden kann.
Unter Shitmove verstehen die Autoren unsachliche Argumente in Situationen, in denen nicht gewusst wird, wie weiter argumentiert werden soll.
Klingt vielversprechend und absolut lesenswert! Ich freu mich drauf.
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