Kommunikation ist wichtig, vermutlich ist sie sogar das Wichtigste überhaupt, denn nur mit Kommunikation können wir Informationen an andere Menschen weitergeben. Leider gibt es bei der Kommunikation viele Fallstricke und auch Manipulationsmöglichkeiten. Dieses Buch vermittelt auf unterhaltsame und bodenständige Weise diese Manipulationsmöglichkeiten und liefert Tipps zum Umgang.