Bei diesem Buch gefällt mir das Cover zwar überhaupt nicht, denn ich finde es unangebracht, einen Kackhaufen auf einem Buchumschlag darzustellen, aber der Inhalt gefällt mir deshalb umso besser. Manipulative Techniken in Gesprächen sollte man immer erkennen können, das ist besonders im Arbeitsleben wichtig.