Okay cool - auch wenn ich das Cover immernoch unansehnlich und als unpassend sehe, hat mich der Inhalt durch Aufbau, Struktur, Abwechslung und Schreibstil informiert, amüsiert und überzeugt. Die Shitmoves werden in relativ kurzen, gut verständlichen Kapiteln beleuchtet. Zum Einstieg gibt es Dialoge, Beispiele, Erinnerungen und dann die Herleitung und den Ursprung und final auch den passenden Umgang zur Lösung des Übels. Auch eine Übersicht, ein Steckbrief ist am Ende des Kapitels zu finden, sodass das nochmal schnelle Nachschlagen erleichtert wird. Super praktisch, weil es viele Moves sind, die einem im Alltag begegnen und das Deeskalieren Übung braucht. Aber dank der sympathischen und humorvollen Art, steigt die Lust sich in seiner Kommunikation zu reflektieren und im Gespräch auch mal über sich hinauszuwachsen. Meines Erachtens ein ordentliches und humorvolles und praktisches Sachbuch.