Höflich Nein sagen – ganz ohne Schuldgefühle

Als jemand, der selbst nur sehr schwer Nein sagen kann, wäre dieses Buch definitiv eine echte Bereicherung. Der humorvolle, direkte Ratgeber zeigt praxisnah, wie man endlich klare Grenzen setzt – respektvoll, aber bestimmt und souverän.