Interessante Einblick in eine etwas andere Arbeitsweise. Ich finde das Buch interessant um zu sehen wie es auch anders laufen kann und das es so auch funktioniert! Schön zu lesen wie neue Wege gewählt werden um die maximale Zufriedenheit aller Beteiligten zu erreichen. Das Buch regt auf jeden Fall zum Nachdenken an, inwiefern das Ganze allerdings in anderen Branchen anwendbar ist bleibt für mich ziemlich fraglich. Den Preis in Höhe von 16,99 € für dieses Buch finde ich überzogen!