Sich selbst in den Hintergrund stellen, das müssen viele von uns erst einmal lernen. Aber nur so gelinkt die, in diesem Buch dargestellte, Zauberformel. Zuhören ist der Weg, mit dem man seine Umwelt wirklich wahrnimmt und nicht nur oberflächlich an ihr kratzt. Ich wünsche allen ein offenes Ohr.