Das Thema, wie sage ich auch mal NEIN hat mich sehr interessiert, darum war ich auf dieses Buch wirklich gespannt. Das Cover des Taschenbuchs gefiel mir. Dieser Tiger, der gefühlt ein Lächeln überträgt und dabei ganz leise in sich hinein flüstert: "Nein, heute nicht. Aber ich lächle mal". Man merkt, dass dieses Buch von einer renommierten Psychologin verfasst wurde. Es sind Fallbeispiele genannt, die sie in Ihrem Arbeitsalltag so auch erzählt bekommen hat. Wo Menschen zu ihr gekommen sind, um diese Problematiken zu besprechen. Allerdings finde ich dieses Buch stellenweise auch etwas zu langatmig. Zu detailliert geschrieben. Verschiedene Erklärungen hätten hier und da auch etwas kürzer verfasst werden können. Aber alles in allem ist dieses Buch ein guter Ratgeber, um auf sich und auf andere Rücksicht zu nehmen und trotzdem nicht aus falscher Scheu zurück zu stecken.