Dieses Buch braucht wirklich jeder! Auch wenn man es als Eltern vielleicht nicht immer gut findet, wenn die Kinder gut verhandeln können. Aber mal Hand aufs Herz: Wahrscheinlich lernen die Erwachsenen hier auch noch das ein oder andere! Für mehr Gespräch, für mehr Verständnis und für mehr Zufriedenheit